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01.2019

新跨境电商时代如何“求新、求变”?

来源: 雨果网    2019-01-15 12:49:53

跨境电商发展十余年经历了三个时代:1.0时代,2.0时代和3.0时代,每个时代都有其不同的特性。到了2018年,跨境电商出现“大洗牌”,卖家们的发展也因资金、物流、库存等因素的影响而停滞不前。

面对这些痛点,卖家如何从根源上解决?在2019年品牌化趋势道路当中,卖家又该如何披荆斩棘?


一、跨境电商出海十余年与新跨境电商时代

以利高志强表示,在以往的十余年中,跨境电商经历了三个主要阶段:

第一阶段是1.0时代,从1999年到2006年。跨境电商早期的主要特点是网上的展示和线下交易的外贸信息服务模式,典型的企业是阿里巴巴国际站、环球资源网等;2003年-2006年,这个阶段线下的交易、支付以及物流等实现电子化,逐渐实现在线交易平台,以敦煌网和DX为代表。

第二阶段是2.0时代,B2C快速发展,从2007年开始,陆续出现了以利、全球速卖通、Lazada、Anker等B2C企业,代表着不同的模式发展快速。

第三阶段即3.0时代,2013年是跨境电商的转型年,很多商业模式出现变化;跨境电商政策的陆续出台和海外仓大规模的采用,正式进入大货时代;移动用户量爆发和大型服务商加入。2018年又是一个转型之年,跨境电商进入到规范发展时期。


需要注意,2013年有一个显著特点,行业人称之为跨境电商的资本元年。2013年,兰亭集势在纽交所上市;2014年以利与百圆裤业并购登陆中国市场,更名跨境通;2015年卓尔集团入股兰亭集势,跨境通并购了帕拓逊,有棵树、海翼挂牌新三板;2017年通拓、有棵树开始通过并购方式进军A股;2018年以利并购了另外一家电商企业,执御获数亿美元C轮融资。

在整个运营市场的变化过程中,除了传统的欧美市场,包括亚马逊、速卖通、Wish、eBay四大平台之外,也出现了很多的新平台,如东南亚的Lazada、Shopee和中东的Wadi等,市场和渠道更加多元化,细分市场或者更多的垂直平台在进行多方位发展。

很多卖家在问,跨境电商以往是粗放式红利时代,在未来的发展当中跨境电商是不是就没有红利了?高志强认为,更多的红利将出现在精细化运营的领域,比如运营数据的精细化,类目的细分化,海外仓的全局化以及产品的创新化。

2018年出现了很多变化,包括中美贸易战,欧美市场的VAT,今年刚刚实行的电商法,也有更多供应商从后端走向前端。在2018“洗牌年”,有很多工厂跃跃欲试。2019年,会有更多工厂和品牌选择跨境电商,平台也将不断加强服务能力,国内产品逐渐向品牌化和品质化发展等等,这些都将成为未来跨境电商的新方向。


二、以利在历史和未来中如何发力?朝三个方向战略走

众所周知,以利于2007年在武汉成立。2012—2017这5年多的时间中,以利的营业收入年复合增长率超过146%。2017年以利正式跨入百亿级,实现营收114.41亿元。

2018年前三季度的财报显示,以利的营收为92.2亿元。其跨境B2C综合类电商平台GearBest,目前的注册用户达4.2千万、月均访问量达到1.6亿、在线SKU产品达到103万。在2017年、2018年上半年分别获得BrandZ中国出海品牌30强。

同时,以利打造了系列出口B2C垂直自营平台,其中,Zaful以设计师+买手的运营模式,成为引领年轻一代的全球快时尚品牌和潮流聚集地的服装网站。目前拥有4.8万个SKU,平均日上新一百余款,移动端占比达到50%;Rosegal主打大码消费人群,这类人群在近两年的整个电商渠道当中,产品的销售有很大的增长,目前在线SKU位15万个;Dresslily打造“生活达人”社群,是一个综合创意时尚生活类电商品牌,主要以服装为主,拥有节庆主题一站式购物和场景化购物体验。

以利目前主要消费人群仍然以欧美市场为主,欧美的用户占83%,亚洲用户大概占到8%。以利一方面加强国内品牌的合作,另一方面加强自有品牌打造,通过对市场趋势、大数据的分析,还有平台用户的调研,搭建团队,通过优化供应链,孕育了100多个品牌出海。

除此之外,以利对于整个智能和技术领域投入了大量人力和物力,从产品开发到备货、库存到采购下单、仓储服务以及营销搜索等,在整个产业链条中投入了很多智能和自动化的技术,应用于整个服务链当中。在未来,以利将在“平台化、本地化、品牌化”三大战略方向持续发力。


三、电商发展过程中如何求新求变,获得更多的市场机会?五种选品模式、四个选品维度

从当前的阶段来看,跨境电商卖家们面临着五大痛点:现金流紧张、产品开发难、库存风险高、物流成本高、利润少。回归到卖家最核心的问题上,整个运营离不开最核心的产品。到底产品应该怎么选,怎么找到更好的产品做运营?

高志强认为,当前中国的卖家选品都离不开这五种模式:平台模式、供应链模式、产融模式、AI模式、专供的模式。当下有很多大卖,尤其是已经发展到一定规模的大卖一定走AI模式。选品不是完全靠主观性判断,而是结合大数据系统、AI的选品模式来进行相应的选择,这也是目前以利的选品模式,具体有这四个维度:交易、功效、运输、品牌。

交易:以价格为核心,一个具有性价比的产品是可以促成成交的前提和保障;


功效:立足卖点挖掘,卖家首先要发觉新奇特的东西,如果产品要更新迭代,需解决哪些痛点问题,去迎合消费者的需求?如果产品有季节性、节奏性,是不是可以做到跟消费者能及时进行节奏的互动?


运输:平衡成本合规,运输的成本占卖家整体成本相当大的比例,产品是选择国内发货还是走海外仓的物流方式,决定了产品在选品当中本身的定位;


品牌:关注流量溢价,品牌给卖家带来的不仅是流量和转换的提升,品牌是产品具有竞争性和具有抗风险性的技术。


最后,以利通过对2018年的梳理,选出当前最受欢迎的十个品类:服装、电话通讯、消费电子、家居用品、电脑办公、运动娱乐、家用电器、汽摩配件、玩具和安全防护。

(文/雨果网 吴桂真)